Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri belirtilen taraflar arasında, elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla, satış işleminin tamamlanmasından önce Satıcı tarafından kendisine sunulan ön bilgilendirme formunu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 1 – Taraflar
SATICI
Ünvan: Altuner Tulum Peyniri
Adres: Çarşı Mh. Korutürk Meydanı No: 7/A Kemah / Erzincan
Vergi Dairesi / Vergi No: FEVZİPAŞA / 10148199160
MERSİS No: 10148199160
Ticaret Sicil No: 0000
Yetkili Kişi: ALI NAKI ALTUNER
Telefon: 0531 558 83 62
E-posta: info@altunertulumpeyniri.com
KEP Adresi: {kepAdresi}
Web Adresi: www.altunertulumpeyniri.com
ALICI
Ad Soyad / Ünvan: {musteriAdi}
Teslimat Adresi: {teslimatAdresi}
İşbu Sözleşme'de Satıcı ve Alıcı ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
Madde 2 – Sözleşme'nin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.altunertulumpeyniri.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri, satış fiyatı ve adedi belirtilen doğal ve yöresel gıda ürünlerinin (Erzincan tulum peyniri, bal, tereyağı, tuz, zeytin ve benzeri) satışı ve teslimi ile bu ürünlere ilişkin olarak Tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, birim ve toplam satış fiyatları aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
{siparisKalemleriTablosu}
Toplam Tutar (vergiler ve varsa kargo dahil): {toplamTutar}
Ödeme Yöntemi: {odemeYontemi}
Kargo / Taşıyıcı Firma: {kargoFirmasi}
Sipariş Tarihi: {siparisTarihi}
Teslimat Adresi: {teslimatAdresi}
Madde 3 – Ürünlerin Temel Nitelikleri ve Gıda Güvenliği
Sözleşme'ye konu ürünler, çabuk bozulabilir nitelikte doğal gıda ürünleridir. Satıcı, ürünlerin ilgili gıda güvenliği mevzuatına, Türk Gıda Kodeksi'ne ve 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanunu'na uygun olarak üretildiğini/tedarik edildiğini taahhüt eder.
Peynir, tereyağı ve benzeri soğuk zincir gerektiren ürünler, uygun sıcaklıkta muhafaza edilerek ve soğuk zincir korunarak sevk edilir.
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra saklama koşullarına (soğukta muhafaza vb.) uymakla yükümlüdür.
Ürünlerin son tüketim tarihi, saklama koşulları ve içerik bilgileri ambalaj üzerinde ve/veya ürün sayfasında belirtilir.
Madde 4 – Ödeme ve Fiyat
Ürünlerin peşin satış fiyatı, tüm vergiler dahil olmak üzere yukarıdaki tabloda ve {toplamTutar} olarak belirtilmiştir.
Ödeme, Alıcı tarafından seçilen {odemeYontemi} yöntemi ile yapılır. Kapıda ödeme seçilmesi hâlinde tutar, ürün teslimi sırasında taşıyıcıya ödenir.
Banka havalesi/EFT ile ödemelerde Satıcı'nın {iban} numaralı hesabı kullanılabilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksitlendirme ve faiz oranları, Alıcı ile ilgili banka arasındaki sözleşme kapsamındadır ve Satıcı'nın sorumluluğu dışındadır.
Madde 5 – Teslimat
Ürün, Alıcı'nın {teslimatAdresi} adresine, {kargoFirmasi} aracılığıyla teslim edilir.
Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 (otuz) günü geçmemek üzere, ürünün hazırlanma ve sevkiyat süresine göre belirlenir. Çabuk bozulabilir gıda ürünlerinde teslimat, ürün kalitesini koruyacak en kısa sürede gerçekleştirilir.
Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe {toplamTutar} içinde gösterilmiş olup, ödeme aşamasında Alıcı'ya ayrıca bildirilir.
Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmek; ezilme, çökme, ambalaj hasarı veya soğuk zincirin bozulduğuna dair belirti görmesi hâlinde ürünü teslim almayarak taşıyıcıya tutanak tutturmakla yükümlüdür. Bu durum derhâl Satıcı'ya bildirilir.
Alıcı'nın adreste bulunmaması, hatalı/eksik adres bildirmesi gibi Alıcı'dan kaynaklanan sebeplerle teslimatın gecikmesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 6 – Cayma Hakkı ve Gıda Ürünlerine İlişkin İstisna
Alıcı, kural olarak, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek nitelikteki gıda ürünleri (peynir, tereyağı, bal, taze/soğuk zincir ürünleri vb.),
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Bu nedenle soğuk zinciri bozulmuş, ambalajı açılmış veya tüketilmiş gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, aşağıda düzenlenen ayıplı/hasarlı ürüne ilişkin Alıcı haklarını ortadan kaldırmaz; ayıplı mal hükümleri saklıdır.
Madde 7 – Ayıplı Mal ve Sorumluluk
Teslim edilen ürünün ayıplı (bozuk, son kullanma tarihi geçmiş, hasarlı, siparişle uyumsuz) olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 8 ve devamı maddeleri uyarınca; ücretsiz değişim, bedel iadesi veya bedelde indirim seçimlik haklarından birini kullanabilir.
Alıcı, ayıbı öğrendiği tarihten itibaren makul sürede ve ürünün niteliği gereği gecikmeksizin durumu Satıcı'ya bildirmelidir. Çabuk bozulabilir ürünlerde bildirim, teslimattan hemen sonra fotoğraf/tutanak ile yapılmalıdır.
Ayıplı ürünlere ilişkin iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
Madde 8 – Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, sel, salgın hastalık, resmî makam kararları, ulaşım ve tedarik zincirinde beklenmeyen kesintiler, grev ve benzeri Tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebep hâllerinde, edimlerin ifası mücbir sebep süresince askıya alınır. Mücbir sebep 30 günü aşarsa Taraflar Sözleşme'yi feshedebilir ve Alıcı'nın ödediği bedel iade edilir.
Madde 9 – Kişisel Verilerin Korunması
Satıcı, Alıcı'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak, yalnızca sipariş, teslimat, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işler. Detaylı bilgiler, www.altunertulumpeyniri.com adresinde yayımlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
11 (on bir) maddeden oluşan işbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilmek ve siparişin onaylanmak suretiyle {siparisTarihi} tarihinde yürürlüğe girmiştir. Sözleşme'nin bir örneği Alıcı'ya elektronik ortamda gönderilir.